Svrha ovog dokumenta je da ti pomogne u korišćenju internet prodajnog portala Gigstix.com i da ti omogući da na lak i jedostavan način poručiš i kupiš ulaznice.

Prvi korak je registracija na prodajni portal Gigstix.com. Da bi započeo proces registracije klikni na ovaj link.

Popuni svoje lične podatke (neophodni podaci su označeni zvezdicom *; molimo te da uneseš sve podatke, isti neće biti zloupotrebljeni u skladu sa našom poslovnom politikom vezanom za čuvanje ličnih podataka a mogu biti od koristi i tebi i nama u slučaju eventualnih problema oko poručivanja i uplate) i klikni na dugme "registruj se".

Dobićeš potvrdni mejl sa linkom na koji je potrebno da klikneš kako bi okončao proces registracije na portalu Gigstix.com.

Sledeći korak je unošenje korisničkog imena i lozinke u sekciji "prijavi se" koja se nalazi na desnoj strani ekrana i da klikneš na dugme "Prijavi se":

Izaberi događaj za koji želiš da poručiš i kupiš ulaznicu. Događaj možeš izabrati tako što ćeš kliknuti na naziv događaja u meniju na levoj strani ekrana ili kliknuti na dugme "više informacija" ispod teksta koji najavljuje odgovarajući događaj.

Proces poručivanja ulaznica započinješ klikom na dugme "Kliknite na ovo dugme za kupovinu ulaznica" (prethodno preporučujemo da se upoznaš sa uslovima prodaje tako što ćeš kliknuti na odgovarajući link ispod dugmeta):

Otvoriće se dijalog za naručivanje u kojem je potrebno izabrati vrstu ulaznice (ukoliko ih ima više), broj ulaznica koje naručuješ kao i način plaćanja. U donjem delu dijaloga prikazane su ukupna vrednost ulaznica, troškovi obrade kao i ukupan iznos koji je potrebno platiti.

VAŽNA NAPOMENA: Ukoliko se dole prikazani prozor ne otvara, verovatno imaš suviše staru verziju internet pretraživača. Preporučujemo ti da instaliraš najnoviju verziju Google Chrome ili Mozilla Firefox pretraživača, za koje je naš prodajni portal optimizovan.

Ukoliko si kao način plaćanja izabrao "Internet plaćanje platnom karticom", klikom na dugme "Kupi ulaznice" bićeš preusmeren na portal autorizovane firme za internet naplatu. Potrebno je da potvrdiš porudžbinu i uneseš tražene podatke o kartici, nakon čega ćeš dobiti 2 mejla, jedan sa potvrdom o plaćanju od strane autorizovane firme a drugi od našeg portala u kojem će biti jedna ili više e-ulaznica ili e-vaučera. Ukoliko iz bilo kog razloga ne završiš do kraja proceduru na portalu autorizovane firme za internet naplatu, tvoja kupovina neće biti validna.

Ukoliko si kao način plaćanja izabrao "Plaćanje na osnovu uplatnice", klikom na dugme "Kupi ulaznice" završićeš proces rezervacije ulaznica a mejlom ćeš dobiti potvrdu rezervacije, informacije kako da izvršiš uplatu kao i primer popunjene uplatnice na osnovu koje moraš uplatiti potreban iznos u pošti, banci ili putem e-bankinga. Molimo te da pažljivo popuniš uplatnicu, kako ne bi došlo do problema prilikom obrade uplate. Imaj na umu da je svaka porudžbina jedinstvena i da ima jedinstven poziv na broj. Nakon što tvoja uplata bude evidentirana, dobićeš još jedan mejl od našeg portala u kojem će biti jedna ili više e-ulaznica ili e-vaučera. Sve rezervacije su vremenski ograničene i ako uplatu ne izvršiš na vreme, može se desiti da tvoja rezervacija bude poništena.

Ukoliko poručiš manje od maksimalnog broja ulaznica koje je moguće kupiti za događaj, možeš se u svakom trenutku vratiti na prodajni portal i naručiti preostali broj ulaznica. Ukoliko se odlučiš za ovu opciju, molimo te da ne spajaš uplate već da svaku uplatnicu odvojeno uplatiš.

U svakom trenutku možeš pogledati status svojih porudžbina i pristupiti uplatnicama ili e-ulaznicama / e-vaučerima u okviru sekcije "Vaše porudžbine".

Za sva pitanja vezana direktno za proces poručivanja i kupovine možeš nam poslati mejl na  Ova adresa el. pošte zaštićena je od spam napada, treba omogućiti JavaSkript da biste je videli